中國網路行為分析Analytics
搜尋引擎已經成為企業及其品牌推廣傳播的新媒體平臺，品牌的精准傳播.交易的有效轉化、成本的量化管理是搜尋引擎之於商務的獨特優勢，企業用戶應當充分認知並合理利用。
根據iResearch艾瑞諮詢推出的線民連續使用者行為研究系統iUserTracker最新資料顯示，2007年12月中國網路服務覆蓋總人數為1.36億，共有七類服務的月度覆蓋人數超過1億人，網頁搜索以1.3億用戶繼續位居榜首。受到12月耶誕節、元旦等購物旺季的刺激，C2C平臺用戶從11月的8716萬增加至12月的9469萬，增幅明顯。 視頻分享也延續了其良好的增長勢頭，12月用戶數突破1億人。 07年中國中小企業B2B商務交易規模突破8000億元
基於中國B2B電子商務發展的現狀和特點，為更深入瞭解和分析中國中小企業B2B電子商務市場現狀和發展趨勢，艾瑞諮詢在<2007年中國中小企業B2B電子商務研究報告>基礎上，通過對 2007年該市場最新一年市場發展動態和變化跟蹤，於 2008年2月推出<2007-2008年中國中小企業B2B電子商務發展報告>。
中國中小企業B2B電子商務市場的現狀和趨勢都分別進行深入分析總結： 2007年中國中小企業B2B電子商務市場發展現狀： （1）總體：中小企業在國民經濟中地位重要
報告資料顯示，2007年中國B2B貿易總額為24.5萬億，其中中小企業B2B貿易占總體貿易額比例達到57.8%，較上年增長2點百分點，2007年我國中小企業總數達到
3453 萬家我國中小企業成長迅速，繁榮經濟、增加就業、推動創新、催生產業等方面，在發揮越來越重要的作用，成為推動國民經濟和社會發展以及構建和諧社會重要力量。  （2）區域：中小企業B2B發展形成三個產業帶
與我國中小企業發展類似，中小企業的B2B電子商務也呈現“塊狀經濟”的特點艾瑞諮詢根據不同地區劃分出三個產業帶：沿海發達產業帶；內陸發展產業帶和邊遠落後產業帶。浙江省是中國B2B電子商務發展發源地以及發展最突出的地區，這與其私營經濟蓬勃發展的良好環境，電子商務平臺阿裡巴巴的快速發展密不可分。
 （3）行業：各行業中小企業B2B發展水準參差不齊
由於行業發展水準、市場競爭結構和競爭激烈程度不同，加上行業產品和本身產業鏈不同，各行業的中小企業B2B電子商務的發展水準也參差不齊。在報告研究10類行業中，B2B電子商務使用率最高的是電腦軟硬體、家電、服裝行業，使用率達40%以上，應用水準相對較低的是食品飲料行業。
（4）企業：資本市場與B2B全面對接
據艾瑞諮詢研究監測，2007年阿裡巴巴的總營收由2006年的13.6億元增長65.4%達到22.5億元，佔據收入市場份額也由2006年的51%上升至57.3%.而專注於外貿領域的環球資源也保持了良好的增長勢頭，以15.3%的市場份額位居第二。海虹醫藥 、中國製造網、慧聰網、金銀島和中國化工網分別位元列第3至7位。
2007年作為國內最大的B2B電子商務平臺阿裡巴巴成功在香港上市， 目前市場份額前5家的運營商中有4家都已成功上市，最早的為2000年在納斯達克上市的環球資源網，已上市或即將上市企業中有2家選擇在香港上市，1家選擇在納斯達克上市，1家選擇在國內A股上市。資本市場和B2B的對接，一方面能提升各界對電子商務更多更廣泛的關注，另一方面資金將會企業提供有力的輸血管。
 未來中國中小企業B2B電子商務市場發展趨勢：
（1）中小企業B2B市場潛力大
中小企業在快速發展和為國民經濟做出貢獻和發展的同時，又存在人才缺乏、技術裝備落後、缺乏資金支援等問題，隨著市場競爭環境的愈發激烈其抗風險能力也更弱，而電子商務恰恰能發揮中小企業的優勢，消除資訊不對稱等問題，因此在中小企業商務貿易中將起到越來越重要的作用。
 2007年中國中小企業總數較上年增加 300餘萬家，其中使用協力廠商電子商務平臺的數量占總體中小企業的比例由2006年的28%上市至34%，資料表明中國中小企業B2B電子商務仍有很大的增長潛力， 增長也比較迅猛，但仍然需要市場參與各方繼續共同推動市場發展。
 （2）協力廠商B2B將是中小企業網路行銷主要管道
現階段，中小企業更多的依賴線下的展會、印刷期刊來進行推廣行銷， 隨著中小企業資訊化進程的推進，網路行銷的比重將越來越大。2007年中小企業網路行銷費用占其整個行銷預算的14.2%，較2006年增長了近4個百分點。網路行銷的各個管道中，中小企業將更多的選擇協力廠商B2B電子商務平臺為其提供打包的IT資訊及商務服務，投放在協力廠商B2B電子商務平臺上的網路行銷費用將從2002年的0.5%上升到2007年的7.9%，艾瑞諮詢預計未來5年這個比例將繼續上升，2012年將達到11.8%.
（3）服務和區域的二維深耕
從2007年各B2B電子商務平臺發佈的新產品和服務、包括發佈的一些新的戰略發展目標來看，服務和區域這兩個維度是重點。一方面，圍繞金融信貸、中小型管理軟體、創業團隊培養計畫等一系列服務推出，都從不同角度滿足了相關需求，另一方面一些已具實力的運營商開始在除繼續保持經營較成功的貿易領域或者行業領域外，還制定了跨區域、跨國、跨行業的發展計畫，謀求多方位多維度的發展。
 企業應利用搜尋引擎實現品牌精准傳播與有效提升
2007年是中國搜尋引擎行業突飛猛進的一年，根據艾瑞諮詢的統計，中國搜尋引擎用戶量已達1.72億人，搜索請求量月均超過100億次，兩項指標均超過美國，表明中國已經成為搜尋引擎市場發展最具潛力的國家。
同時，中國搜尋引擎市場規模翻一番說明中國企業經濟的飛速發展為搜尋引擎提供了茁壯成長的土壤。 而反過來看，搜尋引擎同樣為企業及其品牌提供了精准傳播和提升的有效管道，應當值得企業特別是中小企業有效利用：
首先，覆蓋長尾的搜尋引擎讓企業B2B業務面向細分受眾樹立品牌
更多細分行業的用戶通過搜尋引擎尋找商機，搜尋引擎成為覆蓋最廣大廣告主的資訊平臺，搜尋引擎深入到其他新媒體沒有涉足的細分領域，特別是突出了不面向最終消費者的企業間 “中間品”貿易環節，如製造業的原材料和半成品貿易，使得企業B2B業務有了面向細分合作夥伴的品牌傳播通途。企業為更有效的開展B2B業務 ，應當更廣泛的競價購買相關關鍵字，以達到最有效的覆蓋，品牌傳播自細分覆蓋中來。
根據艾瑞諮詢長期研究發現，搜尋引擎與B2B行業網站都能在不同程度和不同層面上為企業傳播品牌起到推動作用。在潛在客戶認知企業商務及品牌層面，搜尋引擎是客戶認知企業品牌的最大入口，客戶大多會通過搜尋引擎查詢某企業的業務及貿易機會；而B2B行業網站則在貿易交易環節發揮最大的作用，彌補了搜索平臺本身不能充當貿易平臺的缺陷。
未來搜尋引擎將同B2B行業網站更有機的融合，搜尋引擎將逐步擴充並完善交易平臺的作用，使得企業間貿易在搜索平臺上可以一站完成；同時B2B網站能夠整合到搜索平臺中，提供行業細分受眾。因此企業B2B業務應當更充分利用搜尋引擎在行業內傳播品牌。
搜尋引擎與B2B行業網站的各自優勢與融合
 其次，“後工業化”的搜尋引擎讓企業B2C業務更滿足用戶個性需求
2007年搜尋引擎廣告除了集中在能源、製造行業等第二產業外，有更多專注於個人理財、家居、美容護理的廣告出現，表明用戶越發日常化、生活化的搜索需求催生搜尋引擎從“工業化”向“後工業化”轉變，從"社會化大生產"、"個性化服務"通過搜尋引擎，企業B2C業務更易於滲入到用戶生活中。因此，企業應當抓住機遇積極的購買並優化與使用者生活密切相關的關鍵字，當使用者點擊時，迅速有效的表達個性化服務優勢品牌樹立自個性服務中來。
而根據iResearch艾瑞諮詢最新推出的線民連續使用者行為研究系統iUserTracker的最新資料顯示，在2007年6-11月這半年中，與生活資訊相結合的搜索服務對B2C平臺的訪問次數貢獻率正在迅速提高，這反映出中國搜尋引擎相比其他網路媒體的特性是越發生活化和民生化。特別是搜尋引擎為消費者提供了可比較的透明價格機制，極大的影響了B2C業務的發展，在價格競爭已經白熱化的今天，企業提供個性化的增值服務並通過搜尋引擎有效充分的表達，將會獲得更多的消費者認可。
iUserTracker-2007年6月-11月搜索、生活服務對B2C平臺月度訪問次數貢獻增長表
 最後，與社區結合的搜尋引擎讓個人C2C商務更容易傳播良好的口碑
2007年搜尋引擎發展的顯著特徵是與"社區"”的結合越發緊密，用戶搜索所得的結果.有相當一部分來源於社區。社區內的用戶討論形成了意見領袖機制，其他用戶言論對某一用戶的消費行為起到了極大的導向作用。這為企業合理開展口碑傳播創造了良好的平臺，特別是為個人C2C商務品牌的有效建立提供了低成本的廣告平臺，企業或個體戶應當積極參與到與用戶社區互動中，品牌美譽自社區互動中來。
同時，iResearch艾瑞諮詢最新推出的線民連續使用者行為研究系統iUserTracker的最新資料也印證了這一觀點，在2007年11月，對C2C平臺月度訪問次數貢獻率最高的10種服務類型中，有5種是細分搜索服務，同時還有兩種是社區服務。可見與社區日益緊密結合的搜尋引擎，對C2C平臺的流量導向作用極為明顯，未來，搜尋引擎將依託社區互動，發揮出更強大的交易導向作用以及交易平臺作用。
 綜上所述，搜尋引擎已經成為企業及其品牌推廣傳播的新媒體平臺，品牌的精准傳播.交易的有效轉化、成本的量化管理是搜尋引擎之於商務的獨特優勢，企業用戶應當充分認知並合理利用。
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| 作者: Spencer 發表於 2009.11.04 | | 評分 |
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